sábado, 27 de octubre de 2012


AUDITORIA PARA LA VERIFICACIÓN DEL USO Y MANTENIMIENTO DE LA RED LAN PRESENTE EN EL AULA DE INFORMÁTICA DEL COLEGIO LA PRESENTACIÓN.




CAMILA MARCELA GAVIRIA BUITRAGO
MARÍA FERNANDA GARZÓN MOLINA
LIZETH GERALDINE GÓMEZ ANZOLA
PAULA DAYANA CASTIBLANCO MOLINA

  
COLEGIO LA PRESENTACIÓN
CENTRO AGROECOLÓGICO Y EMPRESARIAL SENA
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN CON LA MEDIA
FUSAGASUGÁ
2012

INTRODUCCIÓN


Actualmente se habita  en un mundo muy desarrollado en donde los recursos de  información son tan amplios que superan la  imaginación. Casi la mayoría de las organizaciones cuentan con una gran  cantidad de ordenadores  necesarios para el desarrollo de las actividades cotidianas, pero por lo general existen distancias algo extensas entre unos y otros. Hace algunos años, no se veía la necesidad de tener conectados unos ordenadores con otros, pero con el transcurso del tiempo se llega a considerar de que es algo imprescindible interconectarlos para así lograr extraer y compartir la información, convirtiéndose las redes en el medio más común para lograr este objetivo. Hoy en día, el contarse con un sistema confiable de cableado para comunicaciones es de suma importancia, tanto así que se le considera como el fundamento de cualquier sistema de información.
El fin del técnico en instalación de redes de computadores, es realizar el proceso de auditoría y revisión del aula de informática que se encuentra en el Colegio de la Presentación de Fusagasugá,  como parte del proceso de formación con el programa de Articulación SENA y la institución. Este documento consta de varios componentes que son relevantes en el desarrollo del proyecto.
Como primer componente, abordara el proceso de análisis de la información, con el levantamiento de la formulación del problema, resultado de un análisis previo de las condiciones actuales del aula de informática y su funcionamiento; acompañado esto de la pregunta problema que delimitaran los objetivos tanto generales como específicos. Se argumentara con una justificación acorde a las necesidades de la institución y que se hace necesario aplicar en el aula, como parte de los procesos de calidad que impulsa el Colegio la Presentación.
Otro componente importante es la aplicación de los resultados de aprendizaje vistos en formación y que hacen parte de la fase de planeación que contienen los cronogramas de actividades, las tareas a desarrollar, la identificación de aspectos en una matriz DOFA y la elaboración de formatos para recolectar información.
El siguiente componente es la ejecución y desarrollo de las actividades de auditoría, en el marco de la utilización de la normas técnicas en cableado estructurado, los informes técnicos y las adecuaciones pertinentes en función de la optimización del servicio del aula de informática.
Como parte del proceso de auditoría, se realizara la evaluación del proyecto, entregando los documentos finales de revisión, documentos técnicos, evidencias del trabajo, las respectivas conclusiones y recomendaciones, frente a los objetivos propuestos al inicio del mismo. Este proyecto será de gran ayuda y de importancia para el futuro de la calidad de la enseñanza que se imparte en el colegio la presentación de Fusagasugá.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

DESCRIPCIÓN:


Actualmente se ve como una necesidad fundamental poseer más recursos que ayuden al estudio y consulta sobre temas que son importantes para la formación académica. Por ello, el Colegio La Presentación Fusagasugá, ofrece al estudiante ayudas para satisfacer aquella necesidad, por medio de una Red LAN en el aula de informática. La cual presenta problemas técnicos, en cuanto a la conexión entre los computadores de los estudiantes, como consecuencia de una mala conexión, o de algún error que posee la instalación actual, ya que no fue creada bajo la normatividad de cableado estructurado vigente (norma ANSI/TIA/EIA 568, 569, 570)[1], generando que el servicio prestado no sea óptimo y de buena calidad, mostrando un déficit notable en la transmisión de datos y conexión entre computadores.

El colegio de la presentación cuenta con un servicio de Internet el cual se desaprovecha considerablemente por la falta de mantenimiento de las redes LAN y la administración de la misma; lo que implica que el desarrollo de actividades académicas del colegio no funcione al 100%, dando un indicador negativo en los procesos de calidad. Dar un servicio de administración y mantenimiento adecuado a la red para que brinde mejor calidad  en el uso de la información entre los equipos es necesario, para permitir que se tenga una ayuda externa para preparar trabajos, exposiciones con un buen material e información.

FORMULACIÓN


¿Cómo mejorar el diseño de la red LAN presente en el aula de informática del Colegio de La Presentación, para una mejor calidad de educación y manejo de las nuevas tecnologías?

OBJETIVOS


OBJETIVO GENERAL

Reestructurar el cableado estructurado de la red LAN presente en el aula de informática del Colegio de la Presentación, la cual cumple una función educativa, realizando una auditoria en la cual se verifique el cumplimiento de las normas de cableado estructurado vigentes, para así mismo plantear posibles soluciones, mejorando  el servicio y permitir el acceso de los recursos informáticos con el fin de brindar una mejor calidad de aprendizaje para las estudiantes del Colegio de La Presentación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  •      Realizar encuestas, en la cual se pueda obtener el estado actual en que se encuentra la red LAN.
  •     Aplicar visitas frecuentes, con el fin de mostrar y observar las condiciones en las cuales se encuentra los elementos que conforman la red LAN del aula de informática.
  •   Plantear soluciones técnicas, presentando un documento final de especificaciones especiales aplicando la normatividad vigente de cableado y actualizaciones.
  •     Elaborar la documentación técnica del proceso de auditoría de la red LAN del aula de informática acorde con los procedimientos y ajustado a las normas y estándares vigentes.

JUSTIFICACIÓN


Ciertas investigaciones se han desarrollado para el mejoramiento de las nuevas tecnologías aplicadas en diferentes empresas o entidades que requiera la ayuda de dichas herramientas.
La realización del presente trabajo tiene como fin generar un documento de auditoría que muestre las conformidades y no conformidades, a partir de las cuales se presenta una serie de problemáticas, dentro del aula, las cuales afectan a las personas que hacen uso de esta, dentro de los cuales se destacan: profesores, estudiantes y demás personas que utilizan la misma. Como resultado de esta, es importante generar una documentación de auditoría, donde se muestre los aspectos positivos y negativos que se identificaron durante la revisión previa, esto con el objetivo de dar una solución a las problemáticas evidenciadas, con los requerimientos necesarios, de acuerdo al estudio previo de auditoría, aplicando la normatividad vigente de cableado  ANSI/TIA/EIA,[1] que garantiza el correcto funcionamiento de las redes y que son sello de confiabilidad en las organizaciones en el marco de la legalidad y adaptación de nuevas tecnologías.

IMPACTOS


SOCIAL

Contribuye al buen desarrollo de las herramientas educativas, para que así mismo la sociedad y comunidad presentina cuente con una calidad en educación en cuanto las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones (NTIC).

ECONÓMICO

La mejora de la red, contribuye a reducir costos en cuanto a mantenimiento que se le realiza al aula, puesto que en el momento de realizar una restructuración del cableado, puesto que evita gastos futuros en cuanto al mantenimiento que se le realice de manera próxima a la modificación propuesta.

AMBIENTAL

Al reformar los dispositivos, se contribuye a un mejor funcionamiento que evite daños posibles en la infraestructura eléctrica, y a la contaminación visual.

TECNOLÓGICO

La auditoria contribuye a que las nuevas herramientas implementadas en el aula de informática generen un buen funcionamiento de la red, basándose en la normatividad vigente, ANSI/TIA/EIA 568 A, ANSI/TIA/EIA  568 B, ANSI/TIA/EIA  570 A[1].